Аутсорсинг – це один з найбільш ефективних інструментів управління бізнесом. Українські компанії займають високі позиції в топ-100 IT-аутсорсерів світу. Закордонні корпорації інвестують у Київ через спрощену систему оподаткування, велику кількість досвідчених розробників та відносно низьку погодинну ставку.
Smart Solutions вивчили, з якими основними проблемами стикаються компанії, які бажають відкрити IT-відділ в Україні, і підготували алгоритм виведення IT-команди в аутсорс.< /span>
Основні кроки при створенні української команди айтішників
Процес виведення IT-команди в аутсорс можна розділити на кілька етапів:
- пошук фахівців;
- налагодження зв’язку;
- вибір методів контролю;
- оформлення необхідної документації.
Підбір персоналу
Українські айтішники вважаються одними з найкращих. Фахівці займають 5 місце у світовому рейтингу (4 позиція в Європі), вони мають популярні мови програмування. Незважаючи на непогане знання англійської та високу культурну сумісність, при доборі персоналу важливо враховувати особливості національного ринку праці. Найкращим способом вирішити кадрові проблеми стануть послуги пошуку талантів від професійного HR-агентства.
Розробка системи комунікації
Знайти відповідну команду – це лише половина завдання, основною проблемою виступає забезпечення злагодженої роботи віддаленого IТ-відділу. Україна знаходиться поряд з основними європейськими центрами, а зі США різниця становить лише 7 годин (з Індією відрив набагато більший). Це дозволяє без особливих проблем проводити онлайн-конференції, а також організовувати регулярні зустрічі у Києві (плюсом буде безвізовий режим із ЄС).
Вибір методів контролю
Налагодити злагоджену роботу відділудопоможезалучення іноземних менеджерів
Іншим ефективним рішенням стане провідкриття IT-відділу «під ключ» спеціалізованим аутсорсером. У такому разі за підбір та мотивацію команди, а також ведення бізнесу відповідають посередники. Аутсорсери досконало розуміють особливості місцевого ринку праці та нюанси українського законодавства, що економить замовнику час та гроші. На цій стадії також слід продумати особливості охорони праці.
Оформлення юридичної особи
Україна робить серйозні кроки з метою вийти на міжнародний ринок IT. Зараз керівництво країни активно працює над створенням програми Dia City. Diia дозволить спростити відкриття бізнесу, пов’язаного з інформаційними технологіями, а також залучити додаткові іноземні інвестиції.
З іншого боку, складна податкова система і бюрократія можуть суттєво уповільнити процес, відлякати зарубіжних підприємців. Уникнути проблем з контролюючими органами допоможуть послуги кадрового діловодства та бухгалтерського аутсорсингу.< /b>
Як здійснюється співпраця з IT-аутсорсером
При співпраці з аутсорсинговими компаніями запуск проекту також відбувається в кілька стадій:
- вибір підрядника — IT-бізнес в Україні стрімко розвивається, понад 4 000 підприємств уже надають такі послуги, тому можна підібрати фірму, що спеціалізується на конкретних завданнях;
- аудит — досвідчені аутсорсери обов’язково вивчають особливості функціонування та специфікації замовника перед початком роботи;< /li>
- підписання договору — важливо прописати терміни, обов’язки та відповідальність сторін, щоб уникнути проблем надалі, також не забудьте включити до контракту пункт про нерозголошення інформації;
- запуск проекту — якщо довірити роботи перевіреному аутсорсеру, можна не сумніватися, що ІТ-інфраструктура буде надійною. руках.
З якими труднощами може зіткнутися компанія
Найчастіше іноземні інвестори стикаються з такими проблемами:
- Приховані витрати. Відкриття ІТ-відділу в Україні дозволяє економити аж до 75% підприємців з ЄС та США . При цьому важливо враховувати не тільки рівень заробітної плати, але також оренду офісу та обладнання, перельоти на важливі наради, податкові витрати та ін. href=”https://smart-hr.com.ua/ua/rozrahunok-zarobitnoi-plati/”> payroll & accounting дозволяє мінімізувати витрати.
- Джетлаг. Скоординувати роботу віддаленої команди в нормальних умовах відносно просто, але з вирішенням екстрених проблем можуть виникати певні труднощі. Важливо, щоб на місці був менеджер, який займається проектом, здатний приймати відповідальні рішення.
- Мотивування. Віддалена команда — це важлива частина бізнесу. Таких фахівців необхідно мотивувати, прищеплювати корпоративний дух. Аутсорсингові співробітники повинні відчувати себе частиною міжнародної корпорації, отримувати пільги та брати участь у житті компанії. Це дозволить збільшити відгук.
Ще одна важлива проблема — пріоритетність. IT-аутсорсери можуть одночасно співпрацювати одразу з кількома зарубіжними підприємствами. Несумлінні підрядники вільно ставляться до черговості завдань від різних замовників, що негативно позначається на проектах. Необхідно співпрацювати з перевіреними компаніями, а також чітко прописувати у договорі всі тонкощі та нюанси.
Smart Solutions BPO: найкраще рішення для відкриття IT-відділу в Україні
Наше агентство — HR та BPO провайдер з 12-річним досвідом роботи у сфері інформаційних технологій. Ми пропонуємо весь спектр послуг, пов’язаних із відкриттям IT-відділу для іноземних компаній в Україні: від рекрутменту до ведення рахунків. Ви отримаєте:
- допомога 300+ кваліфікованих HR-ів, бухгалтерів та юристів;
- вивчення специфіки бізнесу замовника перед пошуком оптимальних рішень;
- можливість зустрітися в офісах у Києві, Москві, Алмати та Ташкенті.
Цілодобова підтримка, індивідуальний підхід і великий досвід у сфері – ось те, що дозволяє нам успішно реалізовувати будь-які проекти. Звернувшись до SmartSolutions BPO, ви зможете уникнути будь-яких проблем, пов’язаних із відкриттям IT-відділу в одній із найперспективніших для аутсорсингу країн у Центральній та Східній Європі.
